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Indem Unternehmen Antworten auf häufige Fragen potenzieller Kunden geben, können sie Bedenken oder Zweifel zerstreuen, die diese möglicherweise daran hindern, aktiv zu werden.
I have a webpage with images, directions and size measurments to help you with that.
Click > Size, Depth & Brim Measurements
Wir versenden weltweit... Bitte geben Sie hier Ihre eigenen Versandinformationen ein, einschließlich Zeiten, Preise, Optionen usw.
Dies hängt davon ab, ob es sich um eine internationale oder eine inländische Bestellung handelt. Alle Bestellungen innerhalb der USA gelten als inländische Bestellungen und werden innerhalb von 2-5 Werktagen versandt und geliefert. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Internationale Bestellungen.
Wir akzeptieren PayPal, Visa, MasterCard, Discover und American Express, aber Sie können uns gerne für andere Zahlungsoptionen kontaktieren.
Wir senden Ihnen die Sendungsverfolgungsinformationen an die mit Ihrer Bestellung verknüpfte E-Mail-Adresse, sobald der Artikel versandt wurde. Wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsinformationen nach über 2 Werktagen nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter (012) 123 - 4567
Absolutely! That's exactly why I use high quality quilting style cottons in both print and solid colors. You may have to adjust the welding hood or hard hat fit harness for caps with a cotton or microfiber sweatband as the bands of caps with sweatbands are slightly thicker than welding caps without sweatbands.
Wenn Sie eine Bestellung als Geschenk für jemand anderen aufgeben, geben Sie unbedingt Ihre E-Mail-Adresse ein, um alle zusammenfassenden Informationen zu erhalten, aber geben Sie den Namen und die Lieferinformationen des Empfängers ein. Wir werden sicherstellen, dass alle Preise und Belege nicht im Paket enthalten sind.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, erstatten wir Ihnen innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung den Kaufpreis ohne Fragen zurück.
Versand
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I suggest machine washing with like colors in hot or cold water - which ever is your preference with your favorite laundry detergent. Use color safe bleach on colors if you wish.
Hang drying is recommended because it keeps the cotton fibers more flat and less likely to catch sparks. If you machine dry, you can also use spray starch on the brim and press with an iron to flatten the fibers.
Chlorine bleach for solid white hats is recommended when needed.
No specail care is required.
They shouldn't. In fact, I have not had anyone tell me their welding caps shrunk. That being said - get the size your measurements show you need - DO NOT size up for shrinkage. The caps will not shrink a size.
I pre-shrink in hot water wash, high heat dryer and press multiple times thru the production process - the fabric has been heat treated multiple times.
Zahlungen
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Yes, if you have an idea or would like something 'off the menu' reach out and I'll see what I can do for you.
Fabrics & Designs
Currently there are 210 different fabric selections, or color combinations. The number of different prints and colors fluctuates through out the year.
Discontinued fabrics will probably not return to the store. This is different that sold out fabrics - those are likely to be restocked at te next Materials Orders
Seasonal as in availabe only during certain periods of the year? No. I keep Holiday and other seasonal prints up all year. I also have Christmas and Halloween print sales in July.
Yes, I will either look for it right away or add it to the list for the next Materials purchase. Reach out to me for specific requests and we can make a plan.
Yes, I usually have an option for You Shop I Sew where you send your cotton fabrics and I make the caps, charging for labor only.
Copyright & Custom Artwork
If there is already fabric for retail sale of the designs you want then maybe. It may be a 1 time deal for a single customer or I may carry the print for welding caps until it sells out or is removed for lack of sales. What I will not do is create or have custom printed anything that is copyrighted by anyone else. If you own the copyright then the use release must be in writing and signed.
That is decided on a case by case basis. Copyright laws will be taken into account and digitizing will be the customer's responsibility. I do have a good working relationship with a digitizer and he does good, fast work for a fair price.
This is also a case by case basis. Complex logos probably not. Small detailed logos look nice on paper or a website but don't transfer well to embroidery or HTV without loosing design elements and color.
Usually yes, but decisions are made on a case by case basis. Written permission is required for replication of copyrighted images and logos.
Ordering
Shipping
From order to shipping can take 4-6 weeks based upon demand at the time. After your order is packaged for shipping to you depends on the service used. Free Shipping and USPS Ground are usually 5-7 days after their pickup the shipment.
Yes, most orders are shipping USPS Ground International.
This is dependent upon Shipping Destination. You will have various options during checkout if available.
Yes, for orders shipping to US locations with an order total of $75 or more.
Yes, all orders are shipping with tracking and that info is sent to the email address used at the time of purchase.
Returns & Exchanges
Yes. Depending on what the issue is you will be offered a replacement or a refund to the original purchase payment method. Shipping will not be refunded.
I am happy to pay for return shipping of any welding cap that needs a size change. Reach out to me and we can work together to get what you need.
I happens occasionally, I get fabrics mixed up. Usually you must send me a photo of the welding cap showing my brand tag, then I will replace the cap asap. No need to return the cap made with the wrong fabric.
If your package is lost we both must wait for USPS or any other shipper to update tracking with Lost Package. If it is delivered to the wrong address I can look into that. I will file claims with USPS or any other shipper and replace your order at no cost to you.
Business Information
I do. Just me. The buck stops here.
I started selling welding caps online in 2001. In 2007 I closed the shop and took other opportunitues. In 2014 I came back to selling welding caps online.
In the great state of Oregon.
I could give you 100 reasons, but really there is only 1 that matters - You. I do it because I can, but doing for the customers is why I really do it. I don't pay for advertising anymore, I don't post on social media - you found my store because you needed welding caps - and I can make that happen for you with integrity and quality.