Políticas de la tienda
¡Hacer pedidos en línea conmigo es seguro!
Utilizamos un método de interacción con nuestros visitantes que no compromete la información de las tarjetas de crédito. Este sistema en línea es 100% seguro.
Le recomendamos que utilice su tarjeta de crédito para realizar transacciones comerciales en nuestro sitio. Si lo desea, también puede enviarnos un giro postal (solamente) o un cheque personal. Los cheques personales demorarán su pedido, ya que debemos esperar a que se acrediten sus fondos antes de enviar cualquier mercancía.
Si paga con cheque personal, espere de 7 a 10 días hábiles adicionales para el envío de su mercancía. Para realizar un pedido con cheque, simplemente imprima el formulario de pedido con el contenido de su carrito de compras desde la página de confirmación del pedido y complete los campos necesarios. Luego, envíe el formulario por correo a la dirección que se indica más arriba.
Política de devolución y reembolso
Todos los artículos que vendemos se inspeccionan cuidadosamente antes de enviarlos. Si no está satisfecho con los productos y nos informa dentro de los 30 días posteriores a la recepción de los mismos, organizaremos la recogida (todo el pedido) y le reembolsaremos el importe íntegro. O cambiaremos los artículos si están defectuosos en el momento de la entrega y se nos notifica dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto por parte del cliente. Todos los productos que se devuelvan deben volver a empaquetarse cuidadosamente en su embalaje original.
Información de entrega
Los gastos de envío se calculan por producto. Ten en cuenta los gastos de envío asociados a cada artículo.
Precios
Los precios son correctos en el momento de la publicación. Se exceptúan errores y omisiones. Los pedidos se procesarán a nuestros precios publicados; de lo contrario, en caso de cualquier cambio inesperado en el precio, se le informará y se le preguntará si desea reconsiderar su pedido antes de continuar.
Los cupones, códigos de descuento y ofertas de gorras gratis no son acumulables.
La tienda en línea siempre aplicará de forma predeterminada el límite gratuito si gasta $100 o más.
Quejas
Si recibimos una queja sobre cualquier aspecto de nuestro servicio, ya sea por teléfono, correo electrónico o carta, la atenderemos con prontitud (responderé en un plazo de 5 días laborables) y de forma confidencial y eficaz.